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4A级景区4家取消10家警告 浙江向A级景区“开刀”
2019-10-30 09:22:01 阅读量:4752

在刚刚过去的国庆假期中,浙江省接待了198 4岁及以上游客1930.7万人次,旅游景点受到监控。我省4a景区符合标准吗?游客玩完后能赞不绝口吗?

为贯彻全国甲级景区质量提升视频电话会议精神,全面提高景区管理能力和服务水平,扎实推进我省甲级景区的高水平建设和高质量发展,浙江省文化旅游厅和各市、县(市、区)文化旅游部门自8月初开始开展为期两个月的景区评审工作。

自8月以来,浙江省文化旅游厅和各市、县(市、区)文化旅游厅通过第三方暗访、互查、抽查等方式,对浙江省806个甲级旅游景区进行了全面审查和检查。重点检查甲级旅游景区厕所、环境卫生、资源环境保护、安全管理、解说服务、门票价格、诚信管理等问题,指导和督促相关景区制定整改措施,明确责任要求,确保甲级旅游景区评审工作到位。其中,对17个5a级景区进行了复核检查,并针对每个景区制定了有针对性的问题清单,限期整改。同时,对于4a级以下的景点,采取暗访和公开巡查“双管齐下”的办法,进行深入调查、全面调查和彻底调查。派出8个由省内外专家组成的突击检查队和5个由全省业务骨干组成的现场检查队对全省50个4a级旅游景点进行抽查,抽样率超过20%。各市县(市、区)应检查辖区内所有3a级以下旅游景点。此次复检已达到甲级旅游景点的全覆盖。

10月9日,浙江省文化旅游厅公布了审查结果。从回顾来看,我省旅游景区发展良好,表现出以下特点:一是景区质量有所提高;第二,旅游景点建设步伐加快。第三,有许多类型的旅游景点。第四,景区形式日益丰富,经济效益显著提高。当然,在这次检查中,也发现一些甲级景区存在景区质量明显下降、管理粗放、体制机制不健全、设施设备缺乏维护、安全意识薄弱等问题。为此,省文化旅游厅和各市、县(市、区)文化旅游厅根据有关标准和方法,坚决对存在严重问题的景区进行退市、预警和通报,体现了我省坚持向内抓管理、高质量发展的决心。

根据浙江省旅游区(点)质量等级评定委员会发布的意见,并与《旅游景区质量等级分类与评定》(gb/t17775-2003)进行比较,此次公布了第一批19个国家4a级旅游景区的待遇意见:

四人被取消资格

临安流溪河风景区、龙湾雅林农业观光公园、靳东村春蛙公园和曲江史圣莲花农业观光公园四个景点将被降级。

其中,临安流溪河风景区已经关闭一年多了。景区没有进行任何改造和建设。它只是名义上的。

龙湾亚林农业观光园旅游设施在大规模拆迁中被拆除。旅游中心环境混乱,核心旅游服务项目运行不正常,旅游功能严重退化,基本处于封闭状态。

靳东寨主青蛙公园存在停车场无收费标志、安全隐患、电线裸露、无安全警示等问题。由于暂停营业,游乐园的安全无法确定。旅游中心没有导游通知、信息、没有医疗室、没有医疗设备或医疗箱等。

在温室改造的要求下,许多业主的旅游设施被废弃或拆除,但尚未转化为农业用地,严重影响了公园美丽的景观和旅游功能。一些农业公园或家庭农场在某种意义上失去了它们的旅游功能。这些景点在交通、标志和标志以及旅游中心的配套服务方面也存在问题。

十个人将被警告

临安东天目山景区、桐庐江南古村落景区、浙江旅游学院国际旅游教育体验区、乐清中央雁荡山景区、苍南玉昌山景区、文成龙骑园景区、嘉善碧云花园-十里水乡景区、永康方岩景区、柯城桃园七里景区、普陀桃花岛景区等十个景区将在三个月内得到警示和整改。

临安东天目山景区:景区内有死角,旅游季节环境卫生差,缺少安全提示,安全标志不规范不显眼,缺少风景介绍板。

桐庐江南古村落景区:景区内没有有效的统一管理机制。旅游服务中心、停车场、标志、服务质量和旅游厕所存在较大问题。标志、标牌指导不清,布局不合理,材料和形状不一致,景区服务设施维护和保障不足,损坏普遍。景区内基本没有安全警示标志、标志或宣传标语。购物场所破坏了主要景观,占用了道路和游客的观赏空间,一些商品价格不明确,购物场所有“三无”产品。

浙江旅游学院国际教育体验区:2018年对甲级风景名胜区进行集中检查后,省级风景名胜区评委进行了通报批评。整改期限为三个月,整改结果尚未上报。在今年的暗访中,这个景点是在暑假。整个景区几乎没有值班人员,基础设施封闭,无法提供正常的旅游咨询服务,无法满足游客的正常旅游体验需求。

乐清雁荡山风景名胜区:通经公路两侧村庄环境改善不到位。出租车拒绝乘坐出租车上山,因为山上交通不便,内部交通也不畅。旅游中心既用于两个目的,又没有足够的功能。一些厕所卫生环境差,景区乱丢垃圾现象更加突出。

苍南玉仓山风景区:公交车太少,交通不便。没有人随意管理停车场和公共汽车停车场。旅游中心的位置不合理,其余设施简陋。景区内各点消防设施设备维护不当,许多危险区域缺乏安全警示。缺乏流动安保人员构成了巨大的安全隐患。垃圾清理不及时,施工现场凌乱。

温成龙七园景区:2018年集中检查后,省级风景名胜区评委给予警告,限期三个月整改。通经高速公路不能满足清洁、绿化、美化的要求,景区可达性差。几乎没有安全警告,有些道路相当滑。景区部分基础设施损坏或陈旧,甲级旅游厕所比例较低。旅游标志数量少,设置不规范。一些商品缺乏价格标签。

嘉善碧云花园-十里水乡景区:外部交通标志与景区名称不符;停车场到处是碎片。景区内无全景图或导游图;景点介绍板少,路标少,导游没有公告,旅游服务中心也没有导游服务。游客公共休息设施少且不足。十里水乡基本上失去了旅游景点的功能。

永康方岩风景区:入口混乱,旅游设施陈旧,景观和建筑破旧,缺乏维护,厕所卫生环境不达标,商店标识不清晰,缆车存在安全隐患等。

桃园七里、柯城:标志系统短,基础设施不足,旅游功能不完善,旅游接待中心功能弱化。

普陀桃花岛景区:景区内管理机构众多,四大景区成为对外经营的四大景区。他们独立运作,缺乏诚信和团结。景点之间的旅游巴士超载,售票员和司机一路上都没有提醒乘客系好安全带。旅游巴士没有从一个地方换到另一个地方的命令,旅游巴士售票处基本关闭。景区周边休息设施不足,母婴室关闭。射击英雄景区资源开发水平低,周边环境脏乱。Tawan Sands在未宣布的访问中没有看到值班的救援人员(瞭望塔)。在现场检查中,景区工作人员殴打游客,服务态度极差。

五人受到了明智的批评

对余杭运河塘栖古镇、桐庐龙石金滩、建德灵旗洞、舟山朱家尖岛景区、江山下关景区等五个4a级旅游景区进行了通报批评,并在两个月内整改。上述景区存在设施设备缺乏维护、识别系统缺乏、安全预警不足、服务水平下降等问题。

旅游景点警告和在知情的批评需要在有限的时间内纠正。整改后,将再次组织检查,仍不符合标准的旅游景点将被取消或降级。值得注意的是,今天发布的只是本次审查检查的第一批意见,将根据日常检查情况定期发布和处理。


 
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